Cancellation / Withdrawal
Note: The following text is a template/information. The legally binding version is the original text and your final company details.
This page provides a template/information about withdrawal rights (especially relevant for digital content like credits). Please have it reviewed and adapted by legal counsel.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Ob und wie es im konkreten Fall gilt, hängt u.a. davon ab, ob digitale Inhalte sofort bereitgestellt werden (z.B. Credits) und ob du dem vorzeitigen Beginn der Leistung ausdrücklich zustimmst.
Keine Rechtsberatung: Bitte lasse den Text juristisch prüfen und an dein Angebot anpassen.
2. Ausschluss/Erlöschen bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn (a) die Ausführung begonnen hat, (b) du ausdrücklich zugestimmt hast und (c) du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Stelle sicher, dass dies im Checkout sauber umgesetzt ist.
3. Muster-Widerrufsformular
An: [NAME / FIRMA], [STRASSE, HAUSNUMMER], [PLZ, ORT], [LAND]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Kontakt
Für Widerruf/Support: [KONTAKT‑E‑MAIL]
Last updated: Jan 26, 2026